GIẢI PHÁP

CHỐNG HÀNG GIẢ

BẢO MẬT

2

LỚP

Trên mỗi sản phẩm của thương hiệu Joydrops đều có 2 tem chống hàng giả như hình ảnh bên dưới:

tem cao dien tu min
- Tem phủ cào -
tem bao mat 4 lop min
- Tem mã hóa -
TEM PHỦ CÀO ĐIỆN TỬ

TEM PHỦ CÀO ĐIỆN TỬ

KIỂM TRA SERIAL

Bạn hãy Scan mã QR bên phải của tem để kiểm tra mã Serial. Nếu kết quả trả về trùng với mã in trên tem thì tiến hành bước tiếp theo.
Direction Arrows

CÀO LỚP PHỦ BẠC

Sau khi kiểm tra mã Serial chính xác bạn hãy nhẹ nhàng cào sạch lớp phủ bạc trên tem và tránh làm rách tem.
Direction Arrows

NHẮN TIN

Sau khi có mã dưới lớp phủ cào bạn hãy nhắn tin theo cú pháp: XT (cách) Mã cào. Sau đó gửi tới tổng đài 8099 để kiểm tra sản phẩm.
Direction Arrows

TRẢ KẾT QUẢ

Sau khi bạn nhắn tin đúng cú pháp sẽ có tin nhắn trả về với đầy đủ thông tin xác nhận và bạn sẽ được tích điểm.
  • Mỗi 1 Serial sẽ tương ứng với 1 mã cào và cặp mã này là duy nhất dùng để đối chiếu lẫn nhau.
  • Sau khi nhắn tin kiểm tra thành công cặp mã này lập tức sẽ bị loại khỏi hệ thống và ghi nhận kiểm tra thành công. Kể từ lần nhắn tin thứ 2 với cùng 1 mã, hệ thống sẽ thông báo mã cào đã được sử dụng nên không thể sử dụng mã đã kiểm tra để làm giả.
  • Bạn hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua tổng đài 1900 57 1236 nếu phát hiện mã serial sai từ bước kiểm tra serial; hoặc sản phẩm mới mua mà tem đã bị cào và nhắn tin nhận thông báo trả về tem đã sử dụng.
  • Khi nhắn tin kiểm tra ngoài việc tự soạn tin nhắn thủ công, bạn có thể scan mã QR thứ 2 dưới lớp phủ cào để nhanh chóng được chuyển tới giao diện nhắn tin và được điền tự động nội dung tin nhắn cũng như số tổng đài nhận tin nhắn, bạn chỉ cần thao tác gửi.
TEM MÃ HÓA 4 LỚP

TEM MÃ HÓA 4 LỚP

TẢI APP SCAN

Bạn hãy scan mã QR nằm phía trên của tem để tải App Soii phục vụ quét tem mã hóa. Hoặc có thể tải app tại đây:
Download App Soii
Direction Arrows

QUÉT TEM MÃ HÓA

Sau khi tải và cài đặt thành công App Soii, bạn hãy truy cập App, chọn "cho phép" đối với các thông báo xin phép hiện ra và sau đó chọn "Quét tem" (Android) hoặc "Tem bảo mật" (IOS), rồi đưa camera quét phần Tem mã hóa bên dưới có logo Joydrops.
Direction Arrows

TRẢ KẾT QUẢ

Sau khi bạn quét thành công phần Tem mã hóa, sẽ lập tức hiển thị đầy đủ thông tin sản phẩm.
  • Tem mã hóa 4 lớp sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến không thể làm giả và chưa từng xuất hiện tại Việt Nam trước đây.
  • Chỉ có thể sử dụng App Soii mới quét được phần tem mã hóa bên dưới chứa logo Joydrops.
  • Khi quét phần mã hóa bằng App Soii, bạn hãy chỉnh phần tem vào đúng khung hình camera và lựa góc để không bị lóa ánh sáng trên bề mặt tem. Bạn có thể thử quét lại nếu thất bại. Mọi thắc mắc trong việc quét tem mã hóa bạn hãy gọi tới Tổng đài 1900 57 1236 để được trợ giúp.